Política de Privacidade – Augeo AI
Última atualização: 16 de outubro de 2026
Esta política explica quais dados o aplicativo Augeo AI (Android e iPhone) e o site augeoai.app coletam, para que servem, com quem são compartilhados e o que você pode fazer com eles, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
1. Quem somos
AUGEO IA, CNPJ 57.187.212/0001-47, com sede na R. Francisco Marcondes Vieira, 3 – ap. 134 T1, é a controladora dos dados pessoais tratados no aplicativo e no site. Contato: luciano@augeoai.app.
2. Dados que coletamos
Que você nos fornece
| Dado | Para quê |
|---|---|
| Nome | Identificar sua conta no aplicativo |
| E-mail e senha | Criar e acessar sua conta |
| Preferências de busca (estados, cidades, categorias, faixa de valor, praças) | Montar a tela inicial com os imóveis que interessam a você |
| Imóveis favoritados | Guardar sua lista entre um acesso e outro |
| Feedback que você envia | Responder e melhorar o aplicativo |
| Perguntas que você faz ao assistente | Gerar a resposta. Não guardamos a conversa |
Gerados pelo uso
| Dado | Para quê |
|---|---|
| Registro do aceite dos termos (data e versão) | Comprovar quando e o que você aceitou |
| Situação do plano e do período de teste | Liberar os recursos do plano contratado |
| Identificador de notificações do aparelho | Enviar avisos, se você permitir notificações |
Busca por voz
Se você usar a busca por voz, o aplicativo pede acesso ao microfone. O áudio é transformado em texto pelo reconhecedor de fala do seu aparelho (Google no Android, Apple no iPhone). O Augeo AI recebe só o texto da busca, nunca o áudio, e não guarda nenhum dos dois.
O que não coletamos
- Telefone, localização, contatos, fotos, agenda ou arquivos do aparelho
- Dados de cartão de crédito ou de pagamento (veja a seção 5)
- Dados de navegação para publicidade: o aplicativo e o site não usam Google Analytics, Facebook Pixel, cookies de rastreamento nem anúncios
3. Como usamos
- Manter sua conta, suas preferências e seus favoritos funcionando
- Liberar os recursos do plano contratado
- Responder às perguntas feitas ao assistente
- Enviar avisos sobre o serviço, quando você autoriza notificações
- Responder ao que você escreve para o suporte
- Cumprir obrigações legais
Não vendemos seus dados, não os usamos para publicidade e não montamos perfil de consumo para terceiros.
4. Serviços de terceiros e o que cada um recebe
Estas empresas tratam dados por nossa conta, só para o serviço funcionar:
| Serviço | Dados que recebe |
|---|---|
| Google Firebase (Authentication, Firestore, Cloud Functions, Cloud Messaging, Storage) | Nome, e-mail e senha (guardada de forma que nem nós conseguimos ler), preferências, favoritos, feedbacks, aceite dos termos, situação do plano e identificador de notificações |
| Google Gemini (Vertex AI) | O texto das perguntas feitas ao assistente, para gerar a resposta. Também lê os editais públicos dos leilões para gerar as análises, sem dado pessoal seu |
| RevenueCat | O identificador da sua conta e a situação da assinatura (plano, datas, recibo da loja), para saber se o plano está ativo |
| Google Play Faturamento / Apple App Store | O pagamento da assinatura. Os dados de cartão ficam só com a loja |
| Vercel | Hospedagem deste site: registros técnicos de acesso, como endereço IP |
Alguns desses serviços guardam dados em servidores fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos. Essa transferência segue o art. 33 da LGPD, com as garantias contratuais desses fornecedores.
Fora isso, só divulgamos dados quando a lei exigir ou para defender direitos em processo.
5. Pagamentos
A assinatura é cobrada pela loja onde você instalou o aplicativo (Google Play ou App Store), com apoio do RevenueCat. Recebemos apenas a informação de que existe uma assinatura ativa e qual é o plano. Cancelar a assinatura é feito na loja: excluir a conta no Augeo AI não cancela a cobrança.
6. Exclusão de conta e dados
Você pode excluir sua conta e seus dados a qualquer momento:
- no aplicativo, em Perfil → Excluir Conta; ou
- por e-mail para luciano@augeoai.app, com o assunto “Excluir minha conta”, enviado do e-mail cadastrado.
O passo a passo, o prazo e a lista do que é apagado e do que fica guardado estão em augeoai.app/excluir-conta.
7. Por quanto tempo guardamos
- Dados da conta: enquanto a conta existir. Quando você a exclui, são apagados.
- Histórico de compras: fica com a loja e com o RevenueCat, pelo prazo que a legislação fiscal exige (em geral, 5 anos).
- Registros técnicos de acesso (data, hora e IP): até 6 meses, como determina o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014).
- Cópias de segurança do banco de dados: expiram sozinhas em poucos dias.
8. Seus direitos
Pelo art. 18 da LGPD, você pode pedir a qualquer momento:
- confirmação e acesso aos seus dados;
- correção de dados incompletos ou errados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação;
- portabilidade;
- informação sobre com quem compartilhamos;
- revogação do consentimento.
Peça por luciano@augeoai.app. Podemos pedir uma confirmação de identidade antes de atender. Permissões como microfone e notificações podem ser revogadas a qualquer momento nos ajustes do aparelho.
9. Segurança
A comunicação entre o aplicativo e os servidores é criptografada (HTTPS), e o acesso ao banco de dados é restrito por regras de segurança. Nenhum sistema é imune a riscos; em caso de incidente, avisaremos os afetados e a ANPD, como manda a lei.
10. Menores de idade
O Augeo AI não se destina a menores de 18 anos e não coleta intencionalmente dados de menores. Se isso acontecer, escreva para nós e apagaremos.
11. Encarregado (DPO)
Luciano — luciano@augeoai.app
12. Mudanças nesta política
Quando esta política mudar, a data no topo muda junto, e avisaremos pelo aplicativo se a mudança for relevante.